Conditions générales (CG)

1. Champ d'application

Ces conditions générales (CG) s'appliquent à l'utilisation du service de traduction appstoretranslate.com, exploité par Balane GmbH.

2. Description des services

Nous proposons un service de traduction automatisé basé sur l'IA pour les fichiers de localisation (iOS .strings, Android .xml, JSON). Le service comprend :

• Traduction automatique en jusqu'à 29 langues
• Protection des espaces réservés pour les formats
• Mémoire de traduction pour des économies de coûts
• Gestion de projets de traduction

3. Responsabilité du contenu

Vous êtes seul responsable des contenus que vous faites traduire par notre service.

Vous assurez que :

• Vous possédez les droits nécessaires sur les contenus téléchargés
• Les contenus ne violent pas les droits de tiers
• Les contenus ne contreviennent pas à la législation en vigueur
• Vous êtes autorisé à faire traduire les contenus

4. Clause de non-responsabilité

Nous ne garantissons ni ne sommes responsables de :

• Qualité des traductions : Les traductions sont réalisées par des modèles d'IA. Nous ne garantissons pas une exactitude à 100 % ou une adéquation à un usage particulier
• Disponibilité : Nous nous efforçons d'assurer une haute disponibilité, mais ne pouvons pas la garantir
• Perte de données : Vous êtes responsable de la sauvegarde de vos données
• Conformité légale : Vous êtes responsable de vérifier si les traductions conviennent à votre usage
• Dommages causés par des traductions erronées : Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par des traductions erronées

5. Prix et paiement

Les prix sont affichés de manière transparente sur notre site Web. Les prix affichés au moment de la commande s'appliquent.

• Le paiement se fait exclusivement via Stripe
• Tous les prix incluent la TVA légale
• Les factures sont automatiquement envoyées par e-mail

6. Utilisation de la mémoire de traduction

Lorsque vous créez un projet, nous enregistrons vos traductions dans la mémoire de traduction. Cela permet d'économiser des coûts pour les traductions futures. Vous pouvez à tout moment :

• Consulter et modifier des traductions individuelles
• Supprimer la mémoire de traduction
• Supprimer complètement des projets

7. Utilisation des services d'IA

Nous utilisons différents services d'IA pour les traductions :

• OpenAI (modèles GPT)
• Anthropic (Claude)
• DeepSeek
• Mistral AI (prévu)

Vos textes téléchargés sont transmis à ces services. Les détails se trouvent dans notre Politique de confidentialité.

8. Résiliation et annulation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Après suppression, toutes vos données seront supprimées conformément à notre politique de confidentialité. Les services déjà payés ne seront pas remboursés.

9. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. En cas de modifications importantes, vous serez informé par e-mail. En continuant à utiliser après modification des CGU, vous acceptez les nouvelles conditions.

10. Droit applicable et juridiction

Le droit allemand s'applique à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. La juridiction est à Munich, dans la mesure où la loi le permet.

11. Clause salvatrice

Si certaines dispositions de ces CGV sont ou deviennent invalides, cela n'affecte pas la validité des autres dispositions.