Algemene Voorwaarden

1. Toepassingsgebied

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de vertaalservice appstoretranslate.com, uitgevoerd door Balane GmbH.

2. Dienstbeschrijving

Wij bieden een geautomatiseerde KI-gestuurde vertaalservice voor lokalisatiebestanden (iOS .strings, Android .xml, JSON). De dienst omvat:

• Automatische vertaling in maximaal 29 talen
• Plaatshouderbescherming voor opmaak
• Translation Memory voor kostenbesparing
• Beheer van vertaalprojecten

3. Verantwoordelijkheid voor inhoud

U bent uitsluitend verantwoordelijk voor de inhoud die u via onze dienst laat vertalen.

U verklaart dat:

• U de benodigde rechten bezit op de geüploade inhoud
• De inhoud geen rechten van derden schendt
• De inhoud niet in strijd is met geldende wetgeving
• U gerechtigd bent om de inhoud te laten vertalen

4. Aansprakelijkheidsuitsluiting

Wij aanvaarden geen garantie of aansprakelijkheid voor:

• Kwaliteit van de vertalingen: De vertalingen worden gegenereerd door AI-modellen. Wij garanderen geen 100% nauwkeurigheid of geschiktheid voor een specifiek doel
• Beschikbaarheid: Wij streven naar hoge beschikbaarheid, maar kunnen dit niet garanderen
• Gegevensverlies: U bent zelf verantwoordelijk voor back-ups van uw gegevens
• Juridische conformiteit: U bent zelf verantwoordelijk om te controleren of de vertalingen geschikt zijn voor uw doel
• Schade door foutieve vertalingen: Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door foutieve vertalingen

5. Prijzen en betaling

De prijzen worden transparant op onze website weergegeven. De prijzen die op het moment van bestelling worden getoond, zijn van toepassing.

• Betaling vindt uitsluitend plaats via Stripe
• Alle prijzen zijn inclusief de wettelijke btw
• Facturen worden automatisch per e-mail geleverd

6. Gebruik van het Translation Memory

Wanneer u een project aanmaakt, slaan we uw vertalingen op in het Translation Memory. Dit dient om kosten te besparen bij toekomstige vertalingen. U kunt te allen tijde:

• Individuele vertalingen inzien en bewerken
• Het Translation Memory verwijderen
• Projecten volledig verwijderen

7. Gebruik van AI-diensten

We gebruiken voor de vertalingen verschillende AI-diensten:

• OpenAI (GPT-modellen)
• Anthropic (Claude)
• DeepSeek
• Mistral AI (gepland)

Uw geüploade teksten worden naar deze diensten verzonden. Details vindt u in onze Privacyverklaring.

8. Beëindiging en opzegging

U kunt uw account te allen tijde verwijderen. Na verwijdering worden al uw gegevens volgens onze privacyverklaring gewist. Reeds betaalde diensten worden niet terugbetaald.

9. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen wordt u per e-mail geïnformeerd. Door verder gebruik na wijziging van de Algemene Voorwaarden stemt u in met de nieuwe voorwaarden.

10. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Duits recht is van toepassing met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. De bevoegde rechter is München, voor zover wettelijk toegestaan.

11. Salvatorische clausule

Indien afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn of worden, heeft dit geen gevolgen voor de geldigheid van de overige bepalingen.